Szolgáltatási feltételek

SZOLGÁLTATÁSI FELTÉTELEK

Hatályos: a közzététel napjától

1. ÁLTALÁNOS INFORMÁCIÓK

A MY SPACE online webáruház üzemeltetője:

Név: JANDÓ SÁNDORNÉ egyéni vállalkozó

Üzlet neve: MY SPACE

Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám: 62579872

Adószám: 92223275-1-28

Székhely: 9093 Győrasszonyfa, Damjanich utca 4., Magyarország

E-mail: ibolyajandodani@gmail.com

Telefon: +36 70 608 6110

Adózási státusz: alanyi adómentes (AAM)

A jelen Szolgáltatási feltételek a MY SPACE webáruház használatára, valamint az áruházban leadott megrendelésekre vonatkozó alapvető feltételeket tartalmazzák.

A webáruház használatával, illetve rendelés leadásával a vásárló elfogadja a jelen Szolgáltatási feltételeket, továbbá a webáruházban közzétett egyéb vonatkozó szabályzatokat.

2. A WEBÁRUHÁZ ÉS A TERMÉKEK

A MY SPACE modern és praktikus home office és mindennapi használatra szánt termékeket kínál.

Kínálatunkban többek között:

– desk matok,

– egérpadok,

– poháralátétek,

– bögrék,

– laptop tokok

találhatók.

Termékeink rendelésre készülnek. A gyártást és a kiszállítást teljesítési partnerünk, a Printful végzi.

A rendelésre gyártott működési modell lehetővé teszi, hogy a termékek a vásárlói megrendelést követően készüljenek el, felesleges raktárkészlet fenntartása nélkül.

A pusztán rendelésre gyártott, de nem személyre szabott termékek esetében a fogyasztót megillető törvényes elállási jogot nem zárjuk ki.

Amennyiben valamely termék kifejezetten a vásárló egyedi utasítása alapján, személyre szabottan készül, arra a vonatkozó jogszabályok szerinti eltérő elállási szabályok alkalmazhatók.

3. TERMÉKINFORMÁCIÓK

Törekszünk arra, hogy a termékek megnevezése, leírása, ára, mérete, színe, képe és egyéb tulajdonságai pontosan jelenjenek meg a webáruházban.

A különböző kijelzők és eszközök beállításai miatt a termék tényleges színe kis mértékben eltérhet a képernyőn megjelenített színtől.

Amennyiben valamely termékinformációban nyilvánvaló technikai vagy tartalmi hiba található, fenntartjuk a jogot annak javítására. A már leadott rendelést érintő lényeges eltérés esetén kapcsolatba lépünk a vásárlóval.

4. RENDELÉS LEADÁSA

A vásárló a webáruházban kiválasztott terméket a kosárba helyezheti, majd a pénztárfolyamat során adhatja meg a rendelés teljesítéséhez szükséges adatokat.

A rendelés leadása előtt a vásárlónak lehetősége van ellenőrizni:

– a kiválasztott terméket,

– a mennyiséget,

– az árat,

– a szállítási címet,

– a szállítási díjat,

– valamint a fizetendő végösszeget.

A vásárló felelőssége, hogy a rendelés során megadott adatok pontosak és teljesek legyenek.

A rendelés beérkezéséről elektronikus visszaigazolást küldünk.

Amennyiben a rendelés teljesítése valamilyen okból nem lehetséges, erről a vásárlót a rendelkezésünkre álló elérhetőségén értesítjük.

5. RENDELÉS LEMONDÁSA

A még nem teljesített rendelés lemondását a vásárló addig kérheti, amíg a rendelés teljesítése nem történt meg.

A lemondási kérelmet az alábbi e-mail-címre kell elküldeni:

ibolyajandodani@gmail.com

Ha a rendelés teljesítése vagy kiszállítása már megkezdődött, illetve megtörtént, a visszaküldésre és az elállásra a Visszaküldési és visszatérítési szabályzatban meghatározott feltételek vonatkoznak.

6. ÁRAK ÉS FIZETÉS

A webáruházban a vásárló számára megjelenő árak magyar forintban (Ft) kerülnek feltüntetésre, illetve egyes piacokon az adott piac pénznemében is megjelenhetnek.

Az üzemeltető alanyi adómentes (AAM).

A termék végleges ára és a szállítási díj a pénztárfolyamat során, a rendelés véglegesítése előtt látható.

A webáruházban elérhető fizetési módokat a pénztár jeleníti meg.

A fizetés biztonságos fizetési szolgáltatókon keresztül történik. A MY SPACE a bankkártya teljes adatait nem kezeli és nem tárolja.

7. SZÁLLÍTÁS ÉS KÉZBESÍTÉS

A megrendelt termékeket a vásárló által megadott szállítási címre kézbesítjük.

A termékek gyártását és kiszállítását teljesítési partnerünk, a Printful végzi.

Magyarországi rendeléseknél az EU Flat Rate szállítási mód érhető el.

A szállítási díj a pénztárban, a megrendelt termék és a szállítási cím alapján kerül kiszámításra. A vásárló a rendelés véglegesítése előtt minden esetben látja az aktuális szállítási díjat.

A pénztárban megjelenő becsült szállítási idő jelenleg 2–5 munkanap. A tényleges kézbesítési időt befolyásolhatja a rendelés feldolgozása, a gyártás, a szállítópartner működése, valamint egyéb előre nem látható körülmény.

A megjelenített szállítási idő becslés, ezért kivételes esetekben eltérés előfordulhat.

Az áru elveszésének vagy sérülésének kockázata akkor száll át a fogyasztóra, amikor a fogyasztó vagy az általa kijelölt harmadik személy az árut ténylegesen átveszi, a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően.

A szállítás részletes feltételeit a webáruház Szállítási szabályzata tartalmazza.

8. ELÁLLÁS ÉS VISSZAKÜLDÉS

Az Európai Unióban online vásárló fogyasztót főszabály szerint a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg, a vonatkozó jogszabályok szerint.

A MY SPACE ezen felül 30 napos önkéntes visszaküldési lehetőséget biztosít a Visszaküldési és visszatérítési szabályzatban meghatározott feltételekkel.

Elállási vagy visszaküldési szándék esetén a vásárló az alábbi e-mail-címen veheti fel velünk a kapcsolatot:

ibolyajandodani@gmail.com

A terméket előzetes egyeztetés nélkül kérjük, ne küldje vissza.

A pontos visszaküldési cím az adott rendelés teljesítési helyétől függhet, ezért a szükséges visszaküldési címet és útmutatást e-mailben adjuk meg.

A meggondolásból történő visszaküldés közvetlen költsége a vásárlót terheli, kivéve, ha jogszabály vagy a vonatkozó szabályzat másként rendelkezik.

A részletes feltételeket a Visszaküldési és visszatérítési szabályzat tartalmazza.

9. VISSZATÉRÍTÉS

Jogos visszatérítés esetén az összeget főszabály szerint az eredeti fizetési mód használatával térítjük vissza.

Elállás esetén a visszatérítést a vonatkozó jogszabályok szerinti határidőn belül teljesítjük.

A visszatérítés a jogszabályban megengedett esetekben mindaddig visszatartható, amíg a visszaküldött terméket meg nem kaptuk, vagy a vásárló hitelt érdemlően nem igazolta annak visszaküldését.

10. HIBÁS, SÉRÜLT VAGY TÉVESEN KÜLDÖTT TERMÉK

Kérjük, hogy a vásárló a kézhezvételt követően lehetőség szerint mielőbb ellenőrizze a terméket.

Ha a termék sérülten vagy hibásan érkezett, illetve a vásárló nem azt a terméket kapta, amelyet megrendelt, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

E-mail: ibolyajandodani@gmail.com

A probléma kivizsgálásához fényképet és egyéb szükséges információkat kérhetünk.

Hibás, sérült vagy tévesen teljesített rendelés esetén a vonatkozó jogszabályok alapján járunk el.

A fogyasztót megillető törvényes kellékszavatossági, jótállási vagy egyéb fogyasztói jogokat a jelen feltételek nem korlátozzák.

11. SZELLEMI TULAJDON

A MY SPACE webáruházban található saját szövegek, grafikák, termékdesignok, logók, képek és egyéb tartalmak szerzői jogi vagy egyéb szellemi tulajdonjogi védelem alatt állhatnak.

Ezek engedély nélküli másolása, sokszorosítása, terjesztése, módosítása vagy kereskedelmi felhasználása nem megengedett, kivéve, ha arra jogszabály vagy a jogosult kifejezett engedélye lehetőséget biztosít.

A Shopify, a Printful és más harmadik felek nevei, logói és védjegyei a megfelelő jogosultak tulajdonát képezik.

12. A WEBÁRUHÁZ RENDELTETÉSSZERŰ HASZNÁLATA

A webáruház nem használható jogellenes, csalárd vagy mások jogait sértő célra.

Tilos különösen:

– hamis vagy félrevezető adatokat megadni,

– a webáruház működését szándékosan megzavarni,

– rosszindulatú programot vagy kódot továbbítani,

– más személy személyes adataival visszaélni,

– a webáruház biztonsági funkcióit megkerülni vagy jogosulatlanul hozzáférni azokhoz.

13. HARMADIK FÉL SZOLGÁLTATÁSAI

A webáruház működéséhez harmadik felek szolgáltatásait is igénybe vehetjük, például:

– Shopify,

– Printful,

– fizetési szolgáltatók,

– szállítási szolgáltatók.

E harmadik felek szolgáltatásaira saját feltételeik és adatkezelési szabályaik is vonatkozhatnak.

A webáruház tartalmazhat harmadik felek weboldalaira mutató hivatkozásokat. E külső weboldalak tartalmáért és működéséért a MY SPACE csak a vonatkozó jogszabályokban meghatározott mértékben felel.

14. ADATVÉDELEM

A vásárlók személyes adatainak kezelésére a MY SPACE Adatvédelmi szabályzata vonatkozik.

A rendelés teljesítéséhez szükséges adatokat a teljesítésben részt vevő szolgáltatókkal a szükséges mértékben megoszthatjuk.

Az adatkezelés részletes szabályai az Adatvédelmi szabályzatban találhatók.

15. FELELŐSSÉG

A MY SPACE törekszik arra, hogy a webáruházban található információk pontosak, naprakészek és a szolgáltatás folyamatosan elérhető legyen.

Technikai hiba, karbantartás vagy más, ésszerű ellenőrzésünkön kívül álló körülmény miatt azonban átmeneti üzemszünet vagy késedelem előfordulhat.

A jelen Szolgáltatási feltételek egyetlen rendelkezése sem zárja ki vagy korlátozza a fogyasztót jogszabály alapján megillető jogokat, illetve olyan felelősséget, amelynek kizárását vagy korlátozását jogszabály nem teszi lehetővé.

16. PANASZKEZELÉS ÉS KAPCSOLATFELVÉTEL

Kérdés, észrevétel vagy panasz esetén a vásárló az alábbi elérhetőségeken veheti fel velünk a kapcsolatot:

Üzemeltető: JANDÓ SÁNDORNÉ egyéni vállalkozó

Üzlet neve: MY SPACE

Cím: 9093 Győrasszonyfa, Damjanich utca 4., Magyarország

E-mail: ibolyajandodani@gmail.com

Telefon: +36 70 608 6110

A beérkező megkeresésekre a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően válaszolunk.

17. IRÁNYADÓ JOG

A jelen Szolgáltatási feltételekre a magyar jog alkalmazandó.

Fogyasztó esetén ez nem érinti azokat a kötelező fogyasztóvédelmi jogokat, amelyek a fogyasztót a lakóhelye szerinti ország jogszabályai alapján megilletik.

18. A SZOLGÁLTATÁSI FELTÉTELEK MÓDOSÍTÁSA

A jelen Szolgáltatási feltételeket szükség esetén módosíthatjuk, különösen jogszabályváltozás, a webáruház működésének változása, új termékek vagy szolgáltatások bevezetése esetén.

A mindenkor aktuális változat a webáruházban érhető el.

A már megkötött szerződésekre a rendelés leadásakor alkalmazandó feltételek irányadók, kivéve, ha jogszabály ettől eltérően rendelkezik.

19. EGYÉB RENDELKEZÉSEK

Ha a jelen Szolgáltatási feltételek valamely rendelkezése érvénytelennek vagy alkalmazhatatlannak bizonyul, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

A jelen Szolgáltatási feltételeket a webáruházban közzétett:

– Adatvédelmi szabályzattal,

– Szállítási szabályzattal,

– Visszaküldési és visszatérítési szabályzattal,

– Kapcsolattartási adatokkal,

– valamint Jogi nyilatkozattal

együtt kell értelmezni.

20. KAPCSOLATTARTÁSI INFORMÁCIÓK

JANDÓ SÁNDORNÉ egyéni vállalkozó

MY SPACE

9093 Győrasszonyfa, Damjanich utca 4.

Magyarország